方洋水務(wù)2023年聘任供水服務(wù)行風監(jiān)督員，實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督合力協(xié)作。一年來，方洋水務(wù)圍繞“強化行風建設(shè)、提升供水服務(wù)”的目標，加強基礎(chǔ)供水設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)機制，努力營造一流的供水營商環(huán)境。目前，徐圩水廠深度處理脫鹽技術(shù)已正式啟用，“迎峰度夏”工作開展順利，點對點溝通定制化供水服務(wù)扎實有效推進，供水服務(wù)社會認可度及群眾滿意度均得到有效提升。

近期，方洋水務(wù)走訪多位供水服務(wù)行風監(jiān)督員，對一年的供水行風建設(shè)工作進行了回訪。政府機關(guān)監(jiān)督員代表對水價的執(zhí)行情況及突發(fā)停水的應對措施等方面進行了審查，對方洋水務(wù)在提升公共服務(wù)水平方面的努力表示肯定。社區(qū)監(jiān)督員代表分享了自來水水質(zhì)提升后的幸福感，同時對方洋水務(wù)業(yè)務(wù)辦理、自助充值機存在的難點問題進行交流，對咨詢報修的響應速度提出了建議。企業(yè)監(jiān)督員代表對夏季用水高峰期水壓穩(wěn)定性進行了討論，對方洋水務(wù)“迎峰度夏”各項保障方案表示滿意。

全面加強行風建設(shè)、敞開大門主動聽取意見建議、接受社會廣泛監(jiān)督，是推進水務(wù)事業(yè)長期發(fā)展的必然要求。我們希望行風監(jiān)督員及各單位、用戶代表持續(xù)監(jiān)督，為供水服務(wù)行風問診把脈，為供水服務(wù)形象的提升出謀劃策、獻言獻策。

撰稿：李宗芮

責編：李海薇