customer service
客戶服務
線上報裝及進度查詢
common problem
常見問題
common problem
-
?1、當月用水量突然增多，該如何處理？ 請核對當月水表的抄表量與水表實際量是否有不符之處，如實際量比抄表量要小，這 表明抄表量有誤；檢查表后是否有漏水，如不用水，水表仍會轉，這證明表后有漏水， 應重點檢查表后管線等地方；檢查表后是否有人接管偷水；申請檢測水表，看水表計 量是否存在問題。 -
?2、水壓偏低的原因有哪些? 市政供水管道末梢的管道口徑問題；接水計量裝置或內部管網設計不當；管道銹蝕縮 徑；管道漏損；附近市政供水管道維修造成臨時性水壓偏低或停水；閥門未開足；用 戶家中水龍頭濾網堵塞等。 -
?3、供水企業(yè)與用戶的維修界限在哪里？ 維修分界點以計費水表為界，水源側的管道和附屬設施（含計費水表）由方洋水務公司 負責維護管理。產權分界點另側的管道及設施由用水人或產權單位負責維護管理，或有償 委托方洋水務公司維護管理,所以水表后側漏失的水量應由用水人自行承擔。
點擊加載更多?>>
-
線上客服
如您有任務服務需求，敬請在線咨詢 -
人工電話客服
如您有任務服務需求，敬請撥打服務熱線0518-86080000